年間パスポートのデジタル移行で、書面に記載のセキュリティコードを入れても「予期せぬエラーが発生しました」とはじかれます。
以下の項目をご確認のうえ、再度お試しください。
16桁の会員番号を入力する際にスペースが含まれている場合、正しいセキュリティコードを入力してもエラーが出る場合がございます。スペースが入っていないかご確認ください。
セキュリティコードは大文字・小文字を区別しますので、ご案内に記載されているとおり正確に入力してください。
再度お試しいただいても先に進めない場合は、お手数ですが問い合わせフォームよりお問い合わせください。